Support
Supportmodule
Klik hier als u van ons het verzoek heeft gekregen de support module te downloaden.
Veelgestelde vragen
Op deze pagina zullen we de veelgestelde vragen beantwoorden.
Indien uw antwoord er nog niet bij staat kunt u altijd contact met ons opnemen.
– het lukt me niet om mail te versturen via de servers van Leeuwenhart Internet. Gebruik ik de verkeerde instellingen?
Antwoord: hoogstwaarschijnlijk accepteert uw internetpovider niet dat de mail verstuurd wordt via externe mailservers. In dat geval kunt u de uitgaande (SMTP) mailserver van uw internetporvicer gebruiken (bijv smtp.online.nl, smtp.ziggo.nl, mail.kpnmail.nl enz)
– Waarom krijg ik zoveel spam en wat is daar tegen te doen?
Antwoord: spam is inderdaad een hardnekkig probleem en lastig te voorkomen. Hte belangrijkste is in ieder geval dat u uw mailadres zo min mogelijk op zichtbaar op internet (bijvoorbeeld uw website) zet. Voor uw website kunnen we eventueel een mailformulier inbouwen zodat uw klanten u toch kunnen bereiken via mail.
Daarnaast kunt u gebruik maken van virusscanners. ieder hostingpakket van Leeuwenhart Internet heeft standaard de beschikking over een gratis spamfilter. Hierin kunt u onder andere instellen dat mogelijke spam gemarkeerd wordt doorgestuurd of meteen vernietigd wordt.
Tevens hebben we een optionele Super Spamfilter dienst welke nauwkeuriger is en, in tegenstelling tot de gratis variant, u meer controle geeft over de spam. Lees hier meer over ons Super Spamfilter.